아이패드 잠금 해제 방법: 비밀번호를 잊어버렸을 때 대처법

아이패드 잠금 해제 방법: 비밀번호를 잊어버렸을 때 대처법

 

목차

1. 아이패드 잠금 해제의 종류와 원인
2. iTunes/Finder를 이용한 잠금 해제 방법
3. '나의 찾기' 기능을 활용한 잠금 해제 방법
4. 복구 모드를 이용한 잠금 해제 방법
5. 기타 잠금 해제 관련 Q&A

---

아이패드 잠금 해제의 종류와 원인

아이패드의 잠금은 크게 두 가지 상황으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 비밀번호를 여러 번 잘못 입력하여 '아이패드가 비활성화됨' 메시지가 나타나는 경우이고, 두 번째는 단순히 비밀번호를 잊어버린 경우입니다. 두 경우 모두 아이패드에 접근할 수 없다는 공통점이 있지만, 해결 방법은 동일합니다. 아이패드는 보안을 위해 일정 횟수 이상 비밀번호를 잘못 입력하면 사용을 일시적으로 제한합니다. 이 상태가 반복되면 '아이패드가 비활성화됨, iTunes에 연결'이라는 메시지가 나타나며, 이 경우 기기를 초기화해야만 잠금을 해제할 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우에도 마찬가지로 기기 초기화만이 유일한 해결책입니다.

---

iTunes/Finder를 이용한 잠금 해제 방법

아이패드의 잠금을 해제하는 가장 일반적인 방법은 컴퓨터에 연결하여 iTunes 또는 Finder를 사용하는 것입니다. 이 방법은 아이패드를 공장 초기화 상태로 되돌려 잠금을 해제합니다. iTunes는 Windows PC와 macOS Mojave 이전 버전을 사용하는 Mac에서 사용하며, Finder는 macOS Catalina 이후 버전을 사용하는 Mac에서 사용합니다.

준비물:

• 잠금 해제가 필요한 아이패드
• USB 케이블
• iTunes 또는 Finder가 설치된 컴퓨터

단계:

1. 아이패드 끄기: 먼저, 아이패드를 완전히 꺼야 합니다. 아이패드 모델에 따라 끄는 방법이 조금씩 다릅니다. 홈 버튼이 없는 모델(Face ID가 있는 모델)은 상단 버튼과 음량 버튼 중 하나를 동시에 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더가 나타나면 밀어서 끕니다. 홈 버튼이 있는 모델은 상단 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더를 밀어서 끕니다.
2. 복구 모드로 진입: 아이패드를 복구 모드로 전환해야 합니다. 이 단계는 매우 중요하며, 역시 모델에 따라 방법이 다릅니다.
   • 홈 버튼이 없는 모델: 상단 버튼을 누른 상태에서 아이패드를 컴퓨터에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 상단 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
   • 홈 버튼이 있는 모델: 홈 버튼을 누른 상태에서 아이패드를 컴퓨터에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
3. 컴퓨터에서 복원하기: 아이패드가 복구 모드로 진입하면 컴퓨터 화면에 iTunes 또는 Finder 창이 나타납니다. "업데이트" 또는 "복원" 옵션이 표시되는데, 이때 '복원'을 선택합니다. '업데이트'를 선택하면 잠금이 해제되지 않을 수 있으므로 반드시 '복원'을 선택해야 합니다.
4. 아이패드 초기화 진행: '복원 및 업데이트' 버튼을 클릭하면 아이패드의 소프트웨어가 다운로드되고 기기가 초기화됩니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 과정이 완료되면 아이패드가 재시동되고 초기 설정 화면이 나타납니다. 이로써 잠금이 해제된 것입니다.

---

'나의 찾기' 기능을 활용한 잠금 해제 방법

'나의 찾기' 기능이 아이패드에서 미리 활성화되어 있다면, 이 기능을 사용하여 원격으로 잠금을 해제할 수 있습니다. 이 방법은 컴퓨터에 아이패드를 직접 연결하지 않고 다른 기기를 통해 잠금을 해제할 수 있다는 장점이 있습니다.

준비물:

• 잠금 해제가 필요한 아이패드와 동일한 Apple ID로 로그인된 다른 기기 (아이폰, Mac 등)
• 인터넷 연결

단계:

1. 다른 기기에서 '나의 찾기' 앱 실행: 잠금 해제를 원하는 아이패드와 동일한 Apple ID로 로그인된 다른 애플 기기에서 '나의 찾기' 앱을 실행합니다.
2. 기기 목록에서 아이패드 선택: 앱 화면 하단의 '기기' 탭을 누르면 Apple ID에 연결된 모든 기기 목록이 나타납니다. 이 목록에서 잠금 해제를 원하는 아이패드를 선택합니다.
3. '이 기기 지우기' 실행: 아이패드를 선택하면 해당 기기에 대한 여러 옵션이 나타납니다. 아래로 스크롤하여 '이 기기 지우기'를 선택합니다.
4. Apple ID 비밀번호 입력: '이 기기 지우기'를 선택하면 Apple ID 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 비밀번호를 입력하면 아이패드의 모든 데이터가 원격으로 삭제되면서 잠금이 해제됩니다. 이 방법은 아이패드가 인터넷에 연결되어 있어야만 작동합니다.

---

복구 모드를 이용한 잠금 해제 방법

만약 iTunes/Finder를 사용하거나 '나의 찾기' 기능으로 잠금을 해제할 수 없는 경우, 복구 모드를 이용한 강제 초기화를 시도할 수 있습니다. 이 방법은 기본적으로 iTunes/Finder를 이용한 방법과 유사하지만, 아이패드를 강제로 복구 모드로 진입시키는 과정이 조금 더 강조됩니다.

단계:

1. 아이패드와 컴퓨터 연결: 아이패드를 컴퓨터에 연결합니다.
2. 강제 복구 모드 진입: 앞서 설명한 iTunes/Finder 방법과 동일하게 아이패드 모델에 맞는 버튼 조합을 사용하여 복구 모드로 진입합니다.
   • 홈 버튼 없는 모델: 상단 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 눌러 전원을 끈 후, 상단 버튼을 누른 상태에서 컴퓨터에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 버튼을 놓지 않습니다.
   • 홈 버튼 있는 모델: 상단 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후, 홈 버튼을 누른 상태에서 컴퓨터에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 버튼을 놓지 않습니다.
3. iTunes/Finder에서 '복원' 선택: 컴퓨터 화면에 iTunes 또는 Finder가 실행되고, "복원" 또는 "업데이트" 옵션이 표시되면 '복원'을 선택합니다.
4. 복원 및 초기화 진행: '복원'을 선택하면 아이패드 초기화 과정이 시작됩니다. 이 과정에서 아이패드의 운영체제가 다시 설치되며, 모든 데이터가 삭제되고 잠금도 함께 해제됩니다.

---

기타 잠금 해제 관련 Q&A

Q. 복원 후 데이터는 어떻게 되나요?
A. iTunes/Finder 또는 '나의 찾기' 기능을 이용한 잠금 해제는 모두 기기를 초기화하는 과정이므로, 아이패드에 저장된 모든 데이터(사진, 앱, 문서 등)가 삭제됩니다. 만약 iCloud 또는 컴퓨터에 백업해 둔 자료가 있다면, 초기 설정 과정에서 백업된 자료를 복원하여 대부분의 데이터를 되찾을 수 있습니다.

Q. 비밀번호를 모르는데 백업을 할 수 있나요?
A. 아이패드가 잠긴 상태에서는 백업을 할 수 없습니다. 백업을 하려면 기기의 잠금이 해제되어 있어야 합니다. 따라서 잠금이 해제되지 않은 상태에서는 데이터 복원이 불가능하며, 미리 백업해둔 자료가 없다면 데이터를 모두 잃게 됩니다.

Q. Apple ID 비밀번호를 잊어버렸을 때도 잠금 해제가 가능한가요?
A. '나의 찾기' 기능을 이용한 방법은 Apple ID 비밀번호를 알아야 합니다. 만약 Apple ID 비밀번호를 잊어버렸다면, 먼저 Apple 공식 홈페이지에서 비밀번호를 재설정해야 합니다. 비밀번호 재설정 후 '나의 찾기' 기능을 이용하거나, iTunes/Finder를 이용한 복원을 시도하면 됩니다.

Q. 복구 모드로 진입이 안 되면 어떻게 해야 하나요?
A. 복구 모드 진입이 정상적으로 이루어지지 않는다면, USB 케이블이 제대로 연결되었는지, 컴퓨터의 iTunes 또는 Finder가 최신 버전인지 확인해야 합니다. 만약 문제가 계속된다면, 애플 공식 서비스 센터에 방문하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

이와 같은 방법들을 통해 아이패드 잠금 문제를 해결할 수 있습니다. 잠금 해제는 대부분 기기 초기화를 수반하므로, 중요한 자료는 정기적으로 백업해두는 습관을 들이는 것이 좋습니다.