갑자기 멈춘 LG 드럼세탁기 13kg? 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 응급 조치 가이

갑자기 멈춘 LG 드럼세탁기 13kg? 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 응급 조치 가이

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세탁기 문이 열리지 않거나 갑자기 에러 코드가 뜨면 당황스럽기 마련입니다. 특히 13kg 모델은 1인 가구나 소가족이 가장 많이 사용하는 모델인 만큼 실생활에서 자주 발생하는 문제들이 정해져 있습니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 누구나 바로 조치할 수 있는 해결책을 정리해 드립니다.

목차

1. 자주 발생하는 주요 에러 코드별 조치 방법
2. 세탁기 문이 안 열릴 때 강제 개방 및 배수 방법
3. 탈수 소음 및 진동이 심할 때 수평 조절법
4. 겨울철 결빙 시 해동 및 관리 요령
5. 세탁 성능 유지를 위한 주기적 셀프 점검 리스트

자주 발생하는 주요 에러 코드별 조치 방법

LG 드럼세탁기 디스플레이에 영문 알림이 뜬다면 대부분 부품 고장이 아닌 단순 외부 요인 때문입니다.

• OE (Output Error) - 배수 안 됨
• 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 배수 펌프 거름망(세탁기 하단 왼쪽 캡)에 이물질이 끼었는지 점검합니다.
• 겨울철이라면 배수 호스 내부의 물이 얼었을 가능성이 높습니다.

• IE (Input Error) - 급수 안 됨
• 수도꼭지가 열려 있는지 가장 먼저 확인합니다.
• 급수 호스 연결 부위의 거름망을 빼서 칫솔로 찌꺼기를 제거합니다.
• 단수가 되었거나 수압이 너무 낮지 않은지 체크합니다.

• UE (Unbalanced Error) - 탈수 불균형
• 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있을 때 발생합니다.
• 동작을 멈추고 세탁물을 골고루 펼친 뒤 다시 가동합니다.
• 이불이나 무거운 수건 한 장만 넣었을 때 자주 발생하므로 보조 세탁물을 넣어 무게를 맞춥니다.

• dE (Door Error) - 문 열림 오류
• 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 사이에 세탁물이 끼었는지 확인합니다.
• 문 손잡이를 꾹 눌러 '딸깍' 소리가 나게 다시 닫습니다.

세탁기 문이 안 열릴 때 강제 개방 및 배수 방법

세탁이 끝났는데 문이 열리지 않거나, 중간에 멈춰 물이 가득 차 있는 경우 사용자가 직접 조치할 수 있습니다.

• 잔수 제거 호스 활용
• 세탁기 전면 하단 왼쪽의 서비스 커버를 엽니다.
• 작은 고무 호스(잔수 제거 호스)의 마개를 뽑아 대야에 물을 모두 빼냅니다.
• 배수가 완료되면 내부 안전 센서가 해제되어 문이 열립니다.

• 어린이 잠금(Child Lock) 확인
• 디스플레이에 열쇠 모양이나 'CL' 표시가 떠 있다면 잠금 기능이 켜진 것입니다.
• 모델에 따라 [헹굼+탈수] 혹은 [예약] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 해제합니다.

• 내부 온도 확인
• 삶음 세탁 직후에는 내부 온도가 높아 안전을 위해 문이 잠깁니다.
• 온도가 충분히 내려갈 때까지 기다리거나 '탈수' 코드를 실행해 물을 빼줍니다.

탈수 소음 및 진동이 심할 때 수평 조절법

13kg 드럼세탁기는 탈수 시 분당 회전수가 높기 때문에 수평이 맞지 않으면 큰 소음과 진동이 발생합니다.

• 상판 흔들어보기
• 세탁기 상판의 대각선 방향을 양손으로 누르며 흔들림이 있는지 확인합니다.
• 조금이라도 덜컥거린다면 수평이 맞지 않는 상태입니다.

• 조절 다리 조정
• 동봉된 스패너를 사용하여 바닥에서 뜬 쪽의 다리를 시계 방향 혹은 반시계 방향으로 돌립니다.
• 바닥 면에 네 다리가 모두 단단히 밀착되도록 조정합니다.

• 고정 너트 조이기
• 다리 길이를 맞춘 후 다리 상단의 고정 너트를 본체 방향으로 끝까지 조여 풀리지 않게 고정합니다.

겨울철 결빙 시 해동 및 관리 요령

기온이 영하 5도 이하로 떨어지면 급수 및 배수 부위가 얼어 세탁기가 작동하지 않을 수 있습니다.

• 급수부 해동
• 수도꼭지를 잠근 후 급수 호스를 분리하여 50도 정도의 따뜻한 물에 담가 녹입니다.
• 수도꼭지 자체가 얼었다면 뜨거운 수건으로 감싸 해동합니다.

• 내부 및 배수부 해동
• 세탁조 내부에 50~60도 정도의 따뜻한 물을 넉넉히 붓고 문을 닫습니다.
• 약 1~2시간 정도 기다려 내부 얼음을 녹인 후 잔수 제거 호스로 배수되는지 확인합니다.

• 결빙 예방 팁
• 세탁 후 반드시 하단 서비스 커버 안의 잔수 제거 호스를 통해 남은 물을 모두 빼줍니다.
• 배수 호스를 아래로 향하게 늘어뜨려 물이 고이지 않게 합니다.

세탁 성능 유지를 위한 주기적 셀프 점검 리스트

고장을 예방하고 깨끗한 세탁물을 유지하기 위해 아래 항목을 주기적으로 관리해 주세요.

• 통살균 코스 실행 (한 달 1회)
• 전용 세정제나 과탄산소다를 넣고 '통살균' 코스를 진행하여 내부 곰팡이를 제거합니다.

• 배수 펌프 거름망 청소 (2주 1회)
• 하단 거름망을 돌려 빼서 낀 보풀, 동전, 머리카락 등을 제거합니다.

• 고무 패킹 닦기
• 문 주위의 회색 고무 패킹 사이에 물기가 고이면 냄새가 날 수 있으므로 마른 걸레로 닦아줍니다.

• 세제함 분리 세척
• 세제함을 끝까지 당겨 뺀 후 안쪽의 누름 버튼을 눌러 완전히 분리합니다.
• 굳은 세제 찌꺼기를 물로 씻어내고 건조 후 다시 장착합니다.